사회복지 현장실습에 나가면 실습을 하면서 일지도 작성하고 실습 중간에 평가서를 작성하고 최종보고서를 작성해야 실습이 끝이 난다.
실습 중간 평가
1. 실습목표와 관련된 실습내용 및 역할에 대한 평가
1. 수행한 실습내용 및 역할의 요약
- 매일 아침과 저녁에 문 앞 및 송영을 도우며 클라이언트와의 라포형성을 하고 식, 간식을 돕고 개별산책과 말벗을 통해 어르신을 이해하고 욕구파악 등 놀이와 전반적인 생활지도.
- 시설의 인가 조건이나 설립과 운영에 대한 구조 및 현황에 대한 경험적 지식을 들으며 이해하고 노인 장기요양기관 및 보험제도에 대한 행정업무 이해- 건강 체조, 노래 함께 부르기, 색칠 등 인지활동프로그램 업무 보조.
2. 평가
경험해 보지 못한 사회복지사의 역할에 긴장하고 두려움이 많았지만 선생님들과 실습지도자의 도움으로 빠르게 적응하도록 노력하였습니다. 막상 부딪혀 보니 그동안 공부한 내용과는 실습에서 하는 일들은 다른 환경이었습니다. 동료 실습생들과 의 공유와 정보로 실습하는 데 있어서 도움이 되었고 어르신들을 케어하고 라포형성의 서투름에 부족함을 많이 느꼈습니다. 남은 일정동안 실습지도자님 조언과 지도에 좀 적극적이고 따뜻한 사회복지사가 될 수 있도록 더욱 정진하여 실습에 임하도록 하겠습니다.
3. 앞으로의 계획
다양한 프로그램에 참여하고 기획해 볼 예정이며, 노인 복지 및 질병 등에 대한 실무적 지식을 경험하고 싶습니다. 또한 현장 업무와 행정 업무 등 복지서비스와 케어서비스에 대해 적극적으로 배워 실행할 수 있는 능력을 키우고 싶습니다. 어르신들을 케어하고 욕구를 파악하여 즐겁게 참여할 수 있는 프로그램들을 적용하고 싶습니다.
2. 실습에 임한 자세 및 노력
남은 기간 동안 실습지도자님이 교육한 기관의 규정을 준수하여 임하며 동료 실습생들과 좋은 유대감을 형성하여 프로그램을 같이 진행하고 판단이 서피 않는 것은 슈퍼바이저 선생님께 조언을 구하여 어르신들과의 친밀한 관계를 형성하려고 노력하였습니다. 매일 주어진 시간에 무엇이든지 배우려는 자세로 임하는 것을 성실히 이행하고 적극적인 자세로 임하여 단순한 자격 취득의 과정이 아닌 마음으로 어르신들을 대하도록 노력하였습니다.
3. 실습을 통해 배운 점
사회복지사의 역할이 생각보다 많고 수행해야 할 업무들이 광범위하고 지녀야 할 기술들이 다양하다는 것을 깨닫게 되었으며 클라이언트에 대한 욕구 충족과 배려가 늘 있어야 하고 전문적인 지식을 충분히 갖추고 개개인 어르신들에게 맞게 케어해야 함을 알 수 있었습니다. 힘든 상황에서도 불평보다는 나름의 노하우와 센터의 업무시스템으로 탄탄한 조직의 결속력으로 문제해결을 하는 것에 감탄이 나왔습니다. 항상 클라이언트를 먼저 생각하고 배려하려는 모습이 사회복지사의 기본자세가 아닐까 하는 생각을 다시 한번 하게 만들어준 시간이었습니다.
4. 앞으로 더 필요한 지식과 기술
자원봉사의 개념을 가지고 시작했던 실습이 사명감이 필요하고 보다 전문가로서의 지식과 스킬이 부족함을 깨닫게 되었습니다. 이를 위해 책을 구입하기도 하고 관련 영상을 통해 공부를 하게 된 계기가 되었습니다. 행정업무 외에 클라이언트와 보호자와의 대면 등 끝없는 상담이 이루어지므로 이러한 상황을 유연하게 대처할 수 있는 대화나 상담의 기술과 훈련이 필요하다고 생각합니다.
5. 실습에서 어려웠던 점
인력 부족 및 업무 파악을 위해 요양보호사 업무를 보조하는 것이지만 사회복지 실습 시 꼭 필요한 업무인지 알지 못하여 조금 답답하고 어려웠습니다. 어르신들의 돌발적 행동이나 요구에 대해 빠르게 대처해야 함에 있어서 어려웠고 꼭 슈퍼바이저의 의견에 따라 보조해야 함을 클라이언트에게 이해시킴이 힘들었습니다. 클라이언트가 스스로 해야 하는 것과 스스로 하기 전에 먼저 나서서 해 주어야 하는 것에 대한 개개인의 정보가 부족하여 일관성 있게 행동하기가 어려웠습니다.
6. 기관 및 실습지도자에게 건의할 점
실습에 참여하기 전 가볍게 실습시간을 성실히 참여하기만 하면 되겠다는 생각으로 갔지만 막상 현장을 체험하다 보니 직원의 복지가 열악한 환경 속에서도 사명감을 가지고 일하는 모습을 보며 사명감이 없으면 힘든 곳이라는 것을 느끼게 되었습니다. 남은 기간에도 사회복지사로 필요한 업무에 대해 많은 지도 부탁드립니다.
실습 최종 보고서
1. 실습 기관 소개 및 일정에 대한 평가
OOOOO은 노인들이 신체적, 정신적, 사회적 건강을 유지하고 인간적 품위를 견지하며, 희망과 기쁨이 있는 노후를 보낼 수 있도록 힘쓰기 위해 노인성 질환 등으로 도움을 필요로 하는 노인을 입소시켜 각종 서비스를 제공함으로써 어르신의 생활안정과 심신기능의 유지․향상을 도모하며 부양가족의 신체적․정신적 부담을 경감하는데 그 목적으로 설립하였습니다.
연속적 기간으로 실습에 참여하여 클라이언트와 친밀도를 높이는데 용이하였고 센터의 빡빡한 하루일과를 수행하며 슈퍼바이저의 시간 및 피드백시간이 부족했다고 생각합니다. 시설 내 클라이언트와 의 개인적 활동시간의 필요성을 느꼈으며 라포 형성이 수월하고 프로그램을 참여하고 진행하면서 좀 더 다양한 프로그램으로 변화를 주면 좋겠다는 아쉬움이 있습니다.
약 10주간의 주말 실습은 시설노인복지의 구체적인 업무를 알 수 있었습니다. 시설 내 어르신들의 활동과 일과, 그리고 근무자들의 역할과 업무를 확인할 수 있었 습니 다.
간접적으로 알고 있던 복지시설의 일상적 업무 이외에 어르신들을 위한 많은 활동들이 있었습니다.
실습전반기에는 시설의 설비와 조직에 대하여 파악하고, 시설내 어르신들과 친해지기 위해 자주 만나기와 상담을 하였으며, 어르신들의 방과 거실을 청소하여 긍정적인 관계를 만들도록 하였 습니다.
중반기에는 실습자의 기술을 이용하여 어르신들의 아픈 곳에 대해 상담하고 치료하여 친밀한 관계를 유지하고 상담 시 그들 내면의 어려움을 이야기할 수 있도록 하였습니다.
종반기에는 실습 종결을 이야기하고 앞으로 아프지 않은 생활방법에 대하여 이야기하였습니다.
거의 언제나 같은 일정의 시설 내 생활 중, 여유 시간에 어르신들과 프로그램을 하거나 상담을 하여 변화를 주기는 하였으나, 좀 더 다양한 계획 프로그램을 하지 못하여 아쉬운 점이 있습니다.
2. 서비스 실천과정에 대한 평가, 정책 및 행정 실습에 대한 종합평가
클라이언트의 욕구와 문제를 파악하는 것이 매우 중요하며 프로그램 참여를 통해서도 참여자들의 문제 상황이나 행동을 파악하고 상황을 인식하는 능력을 갖춰야 한다고 배웠고 관찰을 통해 클라이언트의 상태를 파악하는데 도움이 되었습니다. 슈퍼바이저와 함께한 회의와 예시를 통해 언어적 소통이 어려운 당사자의 경우 내담자가 보이는 비언어적 행동이나 반복적으로 나타나는 대화의 패턴을 파악하기 위해 노력해야 한다는 것을 알 수 있었습니다.
3. 역할에 대한 평가
사회복지사의 역할과 업무 그리고 책임에 대한 교육을 받았으며, 그에 맞도록 행동하고 업무를 수행하도록 노력하였습니다. 또한 중요한 업무 중에 하나인 활동정보의 기록과 방법에 대하여 교육받고 수행하였습니다. 사회복지사뿐 아니라 복지관내 직원들의 책임과 의무에 대하여 인지하고 그 역할을 수행하기도 하였습니다. 때로는 관리자 입장에서 복지관의 행정과 직원관리에 중요한 부분을 파악해 보았습니다.
4. 실습 후 종합 평가
슈퍼바이저의 지도에 따라 현장에서만 배울 수 있는 ‘경험’을 몸소 체험할 수 있었습니다. 슈퍼바이저에게 배운 최종평가서 작성법, 기관에 대한 안내를 통해 기관분석보고서와 최종평가서등을 원활히 작성할 수 있었습니다.
교육원에서 실습 전 사전에 배운 사회복지현장실습 시 주의사항과 문서작성법 등을 통해 실습기간 중 일지 및 과제 작성할 때 도움이 많이 되었고 실습지도에서 배운 내용을 길잡이 삼아 보다 어렵지 않게 실습을 마무리할 수 있었습니다.
2023.10.17 - [평생공부/자격 취득] - 사회 복지 실습
2023.09.24 - [평생공부/자격 취득] - 사회복지 현장실습